AI сервис для командной работы

в ресторане

Первая система управления задачами
с использованием видеоаналитики

Демо

Для чего нужен сервис RIIVA?

RIIVA - инструмент повышения эффективности команд в ресторане за счет трех ключевых факторов

Управление задачами

Смарт трекер для эффективной работы в условиях многозадачности

Максимальная осведомленность

Онлайн голосовые уведомления о важных событиях в процессе обслуживания гостей

Командное взаимодействие

Голосовой чат
Интеллектуальная постановка, автоматизация делегирования и контроль выполнения задач

RIIVA дополняет существующие системы автоматизации новыми инструментами

ДОСТАВКА

ПРОДАЖИ

УЧЕТ

ПРОИЗВОДСТВО

+ КОММУНИКАЦИИ

С ГОСТЕМ И В КОМАНДЕ

+ УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ ПЕРСОНАЛА

+ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ

+ КОНТРОЛЬ

+ ВИДЕОАНАЛИТИКА

ДЛЯ ГОСТЯ

Пульт управления рестораном

QR меню на столе

Не замечают
Не интерактивно
Не дарит эмоции
Не побуждает к действию

Пульт управления

рестораном

Устанавливает связь Гость-Официант
Интерактивная подача дарит эмоцию и ожидание классного сервиса
Побуждает к действию при появлении потребности

ДЛЯ ПЕРСОНАЛА

Голосовой интерфейс RIIVA

Позволяет оперативно обмениваться информацией, узнавать о новых событиях и уточнять детали

Уведомления

о новых гостях
готовых блюдах
запросах от гостей по QR (вызов, расчет)
поставленных задачах

Общий голосовой чат

решение рабочих вопросов
объявления об изменении работы на кухне
просьбы подменить и т.д.

RIIVA делает ближе ваших гостей и персонал ресторана

Хочу!

Гость имеет постоянную прямую связь с официантом

Персонал всегда в курсе потребностей гостей

RIIVA контролирует и считает метрики

RIIVA делает ближе ваших гостей и персонал ресторана

Хочу!

Гость имеет постоянную прямую связь с официантом

Персонал всегда в курсе потребностей гостей

RIIVA контролирует и считает метрики

"RIIVA cоздана быть помощником. Её миссия - помогать принимать наиболее эффективные решения, а не наказывать за их отсутствие."

Юрий Доленко, CTO в RIIVA

Как ставятся задачи персоналу?

Система распознает и анализирует события, происходящие в ресторане, и передает в виде задач официанту.

Как контролируется выполнение задач?

Повторные напоминания

о просроченных задачах:

Долго не подходят к гостям

Не подошли на вызов

Задержали подачу блюда

Не подошли к гостю с предложением

Экстренные сообщения

в Telegram администратору

при невыполнении задачи

после повторного напоминания.

RIIVA помогает увеличить наполняемость заказа

Своевременная рекомендация приводит к дополнительным продажам

Анализируем наполнение заказа, время подачи блюд и подхода официанта, чтобы своевременно сделать предложение по десертам и напиткам

Подключить легко и быстро

Интеграция за неделю
Сервис по подписке

Передовые технологии и интеграции
с лучшими сервисами на рынке
Подключается к уже существующей
системе видеонаблюдения
Все, что нужно официантам для работы –
телефон или смарт-часы и гарнитура
Мы предоставляем приложение для официантов
без ограничений на количество лицензий