AI сервис для командной работы

в ресторане

Первая система управления задачами
с использованием видеоаналитики

Демо

Для чего нужен сервис RIIVA?
RIIVA - инструмент повышения эффективности команд в ресторане за счет трех ключевых факторов
Управление задачами
Смарт трекер для эффективной работы в условиях многозадачности
Максимальная осведомленность
Онлайн голосовые уведомления о важных событиях в процессе обслуживания гостей
Командное взаимодействие
Голосовой чат
Интеллектуальная постановка, автоматизация делегирования и контроль выполнения задач

RIIVA дополняет существующие системы автоматизации новыми инструментами

ДОСТАВКА


ПРОДАЖИ


УЧЕТ


ПРОИЗВОДСТВО

+ КОММУНИКАЦИИ

С ГОСТЕМ И В КОМАНДЕ


+ УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ ПЕРСОНАЛА


+ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ


+ КОНТРОЛЬ


+ ВИДЕОАНАЛИТИКА

ДЛЯ ГОСТЯ

Пульт управления рестораном

QR меню на столе


  • Не замечают
  • Не интерактивно
  • Не дарит эмоции
  • Не побуждает к действию



Пульт управления

рестораном


  • Устанавливает связь Гость-Официант
  • Интерактивная подача дарит эмоцию и ожидание классного сервиса
  • Побуждает к действию при появлении потребности


ДЛЯ ПЕРСОНАЛА

Голосовой интерфейс RIIVA

Позволяет оперативно обмениваться информацией, узнавать о новых событиях и уточнять детали

Уведомления


  • о новых гостях
  • готовых блюдах
  • запросах от гостей по QR (вызов, расчет)
  • поставленных задачах



Общий голосовой чат


  • решение рабочих вопросов
  • объявления об изменении работы на кухне
  • просьбы подменить и т.д.

RIIVA делает ближе ваших гостей и персонал ресторана

Гость имеет постоянную прямую связь с официантом

Персонал всегда в курсе потребностей гостей

RIIVA контролирует и считает метрики

RIIVA делает ближе ваших гостей и персонал ресторана

Гость имеет постоянную прямую связь с официантом

Персонал всегда в курсе потребностей гостей

RIIVA контролирует и считает метрики

"RIIVA cоздана быть помощником. Её миссия - помогать принимать наиболее эффективные решения, а не наказывать за их отсутствие."

Юрий Доленко, CTO в RIIVA

Как ставятся задачи персоналу?
Система распознает и анализирует события, происходящие в ресторане, и передает в виде задач официанту.
Как контролируется выполнение задач?

Повторные напоминания

о просроченных задачах:

Долго не подходят к гостям

Не подошли на вызов

Задержали подачу блюда

Не подошли к гостю с предложением

Экстренные сообщения

в Telegram администратору

при невыполнении задачи

после повторного напоминания.

RIIVA помогает увеличить наполняемость заказа

Своевременная рекомендация приводит к дополнительным продажам

Анализируем наполнение заказа, время подачи блюд и подхода официанта, чтобы своевременно сделать предложение по десертам и напиткам

Подключить легко и быстро
  • Интеграция за неделю
  • Сервис по подписке
  • Передовые технологии и интеграции

    с лучшими сервисами на рынке

  • Подключается к уже существующей

    системе видеонаблюдения

  • Все, что нужно официантам для работы –

    телефон или смарт-часы и гарнитура

  • Мы предоставляем приложение для официантов

    без ограничений на количество лицензий

Сколько стоит RIIVA?

RIIVA - инструмент повышения эффективности команд в ресторане за счет трех ключевых факторов

3000 ₽/м

+ Коммуникация гость-персонал

+ Коммуникации в команде

+ Управление задачами

+ Интеграция электронных чаевых

6000 ₽/м

+ Интеграция с IIKO

+ Голосовые рекомендации по допродажам

+ Голосовые уведомления о готовности блюд

+ Интеграция сторонних сервисов (меню, отзывы и т.д.)

от 15000 ₽/м

+ Интеграция с видеонаблюдением

+ Видеоаналитика процесса обслуживания

+ Распознавание посадки гостей и подхода официанта

+ Контроль и измерение времени исполнения задач

+ Статистика по метрикам обслуживания и исполнительской дисциплине

Попробуйте в своем ресторане!
HELLO@RIIVA.AI
+7 989 509 15 25